智齿客服app是一款智能客服客户端应用,智齿客服能够有效的帮您提高工作效率,不放过任何一个沟通机会,非常的方便实用,快来下载体验吧!
功能介绍
智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品,
支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。
1.利用智齿的客服APP,你的企业可以随时随地和客户进行沟通,不会漏掉任何沟通机会,
2.手机和PC端的无缝融合和相辅相承,使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理,
3.机器人的辅助同时提升了处理效率,快来将你的客服装进口袋吧。
软件特色
-与不同渠道的客户进行在线沟通
-备注客户资料
-客户转接
-星标客户
-智能回复
-快捷回复
常见问题
如何更改登录密码?
登录账号后台,点击“用户和组”,进入用户和组界面,找到需要更改密码的账号,点击此账号的头像,右侧出现“修改密码”按钮,点击并进行操作。
如何设置在线客服?
登录管理员账号后台,点击“用户和组”,进入此页面,点击左侧“用户”后边对应的“新增”,弹出一个对话框,正确输入邮箱账号、昵称、真实姓名、等相关信息,在用户角色下拉菜单找到在线客户,确认即可。
如何开启技能组?
登录管理员账号后台,点击“用户和组”,进入此页面,点击左侧“在线客服组”后边的“新增”进行新增,然后,根据您需要开启技能组的渠道,在接入方式页面下的“高级设置”里开启技能组,并进行设置,在设置界面“保存”,然后,在高级设置界面再次“保存”,方可生效。
如何添加网页代码?
手工复制我们提供的代码添加到网页代码中,并将代码置于和标签之间。
微信授权接入首次关注语如何设置?
微信授权后,在点击左侧“设置”进入设置界面,在列表中有微信接入,点击“微信”,进入“微信接入”界面,点击“高级设置”,在高级设置下就会看到设置“首次关注语”的地方,并进行设置。
更新日志
【更新内容】1、修复APP中已知问题。
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安装完的朋友能不能说一下智齿客服能不能选择安装路径呢。
找了好多网站,还是du114上下载的智齿客服靠谱,页面清爽,可以隐藏推送,不会妨碍正常办公
超级喜欢使用智齿客服,这次下载智齿客服13.0非常快速,还是最新版本,大力推荐
这个智齿客服要怎么用啊,我是小白,求解释
这个3.62的智齿客服我发现还是有些历史遗留的小毛病,也不知道下次更新会不会改过来。
各位要是想要功能更强大的智齿客服,就请换共享软件的版本吧
说不能安装的人,上辈子都是折翼的屎壳郎
这个智齿客服要怎么用啊,我是小白,求解释
智齿客服非常好用,速度快,功能强,用起来就是爽,本人极力推荐
智齿客服这么好的软件你到哪里去找啊